Wie wir Ihre Bestellung versenden
Unsere Bestellungen werden noch am selben Tag verschickt, wenn die Bestellung vor 15.00 Uhr an einem Werktag eingegeben wurde. Unser Versender ist PostNl (Dutch Postal Parcel).
Kosten der Lieferung
Niederländische Post Paketzustellung Mindesttarif 5,99 € für ein Maximum von 10 kg in die Niederlande.
Ab dem 1. Januar 2020 ist die Zahlung bei Lieferung nicht mehr möglich.
Lieferoptionen
Sie können sich Ihre Bestellung liefern lassen.
- Zu Hause oder am Arbeitsplatz
Der Kunde zahlt nur die Versandkosten inklusive Mehrwertsteuer. Wir berechnen keine Verwaltungskosten.
Für den Fall, dass der Kunde nicht zu Hause ist. Der Postbote kommt am nächsten Tag zurück, um die Ware auszuliefern.
Lieferung
Meine Bestellung wurde versandt, aber ich habe sie noch nicht erhalten.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wenn Ihre Bestellung für mehr als zwei Tage im Status versendet ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden Sie per E-Mail auf dem Laufenden halten. Sie können Ihre Bestellung auch über Ihr Konto verfolgen. Gehen Sie einfach zu Ihrem Konto und dann zu Ihren 'Bestellungen' oder gehen Sie direkt zu Ihrem Bestellstatus. Dann können Sie die Details Ihrer Bestellung einsehen.
Auftragsstatus gesendet
Ich habe keine Artikel aus meiner Bestellung erhalten.
Schauen Sie in Ihrem Bestellstatus nach, wenn Sie sehen, dass die Artikel versandt wurden und noch nicht eingetroffen sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie lange dauert es, bis eine Bestellung in den Niederlanden oder Belgien geliefert wird?
Für die Lieferung in den Niederlanden, wenn wir ein Produkt auf Lager haben, dauert es 1 bis 2 Arbeitstage. Die Lieferung in Belgien, wenn wir ein Produkt auf Lager haben, dauert 2 bis 3 Arbeitstage.
Wie lange dauert es, bis eine Bestellung außerhalb der Niederlande oder Belgiens geliefert wird?
Für die Lieferung außerhalb der Niederlande und Belgiens. Siehe die untenstehende Tabelle als Leitfaden:
| Land | + Zusätzliche Lieferzeit | |
| Deutschland, Luxemburg | + 2 tot 3 Arbeitstage | |
| Andere EU-Länder, Norwegen | + 3 bis 4 Arbeitstage | |
| Andere europäische Länder | + 7 bis 9 Arbeitstage |
