Hoe wij uw bestelling verzenden
Onze bestellingen worden dezelfde dag nog verzonden indien de bestelling op een werkdag voor 15.00 uur is ingevoerd. Onze verzender is PostNl (Nederlandse Post Pakket).
Leveringskosten
Nederlandse Post Pakketbezorging minimum tarief €5,99 voor een maimum van 10 kg naar Nederland.
Vanaf 1 januari 2020 is betaling bij levering niet meer mogelijk.
Leveringsopties
U kunt uw bestelling laten bezorgen.
- Thuis of op het werk
De klant betaalt alleen de verzendkosten inclusief BTW. We brengen geen administratiekosten in rekening.
In het geval dat de klant niet thuis is. De postbode komt de volgende dag terug om het product te bezorgen.
Levering
Mijn bestelling is verzonden maar nog niet ontvangen.
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Als uw bestelling voor meer dan twee dagen in de status verzonden is. Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wij houden u op de hoogte via e-mail. U kunt uw bestelling ook volgen via uw account. Ga gewoon naar uw account en vervolgens naar uw 'Bestellingen' of ga direct naar uw bestelstatus. Vervolgens kunt u de details van uw bestelling bekijken.
Bestelstatus verzonden
Ik heb geen artikelen van mijn bestelling ontvangen.
Neem een kijkje in uw bestelstatus als u ziet dat er artikelen zijn verzonden en nog niet zijn aangekomen. Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Hoe lang duurt het voordat een bestelling in Nederland of België geleverd wordt?
Voor levering in Nederland geldt dat als wij een product op voorraad hebben, dit 1 tot 2 werkdagen in beslag neemt. Het duurt 2 tot 3 werkdagen om in België te leveren als we een product op voorraad hebben.
Hoe lang duurt het voordat een bestelling buiten Nederland of België geleverd wordt?
Voor levering buiten Nederland en België. Zie de onderstaande tabel als leidraad:
| Land | + Extra levertijd | |
| Duitsland, Luxemburg | + 2 tot 3 werkdagen | |
| Andere EU-landen, Noorwegen | + 3 tot 4 werkdagen | |
| Overige Europa Landen | + 7 tot 9 werkdagen |
