Hur vi skickar din beställning
Våra beställningar skickas samma dag om beställningen gjordes före kl. 15.00 på en arbetsdag. Vår avsändare är PostNl (Dutch Postal Parcel).
Leveranskostnad
Dutch Postal Paketleverans minimipris €5,99 för ett paket på högst 10 kg till Nederländerna.
Från och med 1 januari 2020 Betalning vid leverans är inte möjligt längre.
Leveransalternativ
Du kan få din beställning levererad.
- Hemma eller på jobbet
Kunden betalar endast fraktkostnaden inklusive moms. Vi tar inte ut administrationskostnad.
I fall att kunden inte är hemma. Brevbäraren kommer tillbaka nästa dag för att leverera där produkt.
Leverans
Min beställning har skickats men jag har ännu inte fått den.
Vi strävar efter att leverera din beställning så snart som möjligt. Om din beställning är för mer än två dagar i status skickas. Kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna .
När får jag min beställning?
Vi håller dig informerad via e-post. Du kan också spåra din beställning via ditt konto . Gå bara till ditt konto och sedan din 'Orders' eller gå direkt till din beställningsstatus . Då kan du visa detaljerna i din beställning.
Orderstatus skickad
Jag fick inga objekt från min beställning.
Ta en titt i din beställningsstatus när du ser att artiklar har levererats och de inte har kommit ännu. Kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna.
Hur lång tid tar en order som ska levereras i Nederländerna eller Belgien?
För leverans i Nederländerna om vi har en produkt i lager kommer att ta 1 till 2 arbetsdagar. Att leverera i Belgien om vi har en produkt i lager kommer att ta från 2 till 3 arbetsdagar.
Hur lång tid tar en order som ska levereras utanför Nederländerna eller Belgien?
För leverans utanför Nederländerna och Belgien. Se tabellen nedan som en guide:
| Land | + Extra leveranstid | |
| Tyskland, Luxemburg | + 2 tot 3 arbetsdagar | |
| Andra EU-länder, Norge | + 3 tot 4 arbetsdagar | |
| Andra Europaländer | + 7 tot 9 arbetsdagar |
